歡迎您選擇使用聚名企服產(chǎn)品：企業(yè)郵箱標(biāo)準(zhǔn)版！

本服務(wù)協(xié)議是聚名企服(以下也稱“聚名企服”、“我方”、“本平臺”)與用戶（以下也稱“您”）之間就您購買我方平臺的企業(yè)郵箱事宜所簽訂的有效合約。請您在點擊購買支付前務(wù)必仔細(xì)審慎閱讀本協(xié)議條款，特別是關(guān)于限制、免責(zé)條款、我方對用戶違規(guī)、違約行為的認(rèn)定以及爭議管轄法院的條款。本協(xié)議由您在購買前通過在線勾選確認(rèn)的方式與我方簽訂，如您愿意接受本協(xié)議并同意協(xié)議內(nèi)容，點擊確認(rèn)勾選本協(xié)議即可繼續(xù)進(jìn)行購買流程。若您不同意接受本協(xié)議，請立即停止后續(xù)購買程序，一旦您按照頁面提示填寫完整信息并勾選協(xié)議進(jìn)入購買申請程序，即表示您已同意并接受本協(xié)議全部條款內(nèi)容。

除非有特別說明，否則，本協(xié)議中的“用戶”、“您”均指已屬于聚名企服平臺會員且購買并使用企業(yè)郵箱服務(wù)的“付費(fèi)用戶”。

第一條 服務(wù)項目
1.1本平臺為您提供以您有效持有并自行指定的域名為后綴的企業(yè)郵箱產(chǎn)品，并提供相關(guān)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。

1.2您須是本平臺會員賬號方可購買本平臺提供的企業(yè)郵箱產(chǎn)品，購買后您可擁有獨立使用由您所購買的企業(yè)郵箱的權(quán)利，并應(yīng)對企業(yè)郵箱中的所有郵箱子賬號、所有內(nèi)容、所有活動和發(fā)生的所有事件負(fù)全部責(zé)任。

第二條 您的權(quán)利與義務(wù)
2.1 您在本平臺注冊的會員賬號，應(yīng)保證賬號信息的真實有效性，并按照購買頁面的展示約定如實提供真實有效的信息并及時支付相應(yīng)費(fèi)用。

2.2您應(yīng)向本平臺提供其執(zhí)行本協(xié)議的聯(lián)系人和管理其企業(yè)郵箱的人員名單、聯(lián)系方式及權(quán)限，并在上述信息變更時及時通知本平臺。

2.3您使用本平臺提供的企業(yè)郵箱期間，用戶信息若發(fā)生變化的，您應(yīng)保證在發(fā)生變化之日起三日內(nèi)通過書面等有效方式通知本平臺。如因上述信息提交不及時、不準(zhǔn)確而引起的任何損失及因您以上人員（包括已經(jīng)離職的原您雇員）的行為引起的任何責(zé)任與損失均由您自行承擔(dān)。

2.4您享有本平臺提供的企業(yè)郵箱服務(wù)，但您應(yīng)自行準(zhǔn)備接入互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）的硬件設(shè)備和軟件工具，包括計算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、有關(guān)軟件和設(shè)置或者其他接入互聯(lián)網(wǎng)的裝置，并自行承擔(dān)接入互聯(lián)網(wǎng)需支付的電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

2.5您理解并同意，除非有相反證據(jù)（例如：書面郵箱服務(wù)合同、其他書面憑證、協(xié)議等）外，企業(yè)郵箱的合法使用權(quán)默認(rèn)歸屬于最初購買該企業(yè)郵箱的聚名企服會員賬號所有人，因企業(yè)郵箱的使用權(quán)歸屬而引發(fā)的糾紛或爭議，聚名企服有權(quán)自行判斷并采取相應(yīng)的適當(dāng)措施。
2.6 您應(yīng)使用自己合法持有的且獲得聚名企服同意使用的域名作為綁定企業(yè)郵箱服務(wù)的域名，且遵守如下規(guī)則：

（1）用戶保證對綁定企業(yè)郵箱的域名擁有合法的使用權(quán)，并保證在本服務(wù)過程中能合法持有和管理該域名，如因政策法規(guī)、任何第三方原因或技術(shù)上的原因?qū)е掠蛎麩o法正常使用，將可能影響企業(yè)郵箱的正常服務(wù)，聚名企服對此將不承擔(dān)任何責(zé)任。
（2） 您應(yīng)正確配置用于綁定企業(yè)郵箱服務(wù)的域名解析記錄，如因您未正確配置域名的解析記錄、或后續(xù)錯誤修改域名解析記錄、原域名過期/失效后未及時更換綁定域名等原因，而導(dǎo)致企業(yè)郵箱無法正常使用的，聚名企服將不承擔(dān)任何責(zé)任。
（3）您在綁定郵箱域名過程中如果存在不正當(dāng)行為（例如非法占用他人擁有合法使用權(quán)的域名）的，聚名企服有權(quán)采取合理措施予以糾正，包括但不限于解除錯誤的域名綁定等。
2.7 您理解并同意，不同規(guī)格的企業(yè)郵箱的郵箱子賬號個數(shù)、郵件存儲數(shù)量、郵件存儲空間、網(wǎng)盤空間、郵箱總存儲空間等功能將存在差異。您應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行購買并在其所購買的企業(yè)郵箱規(guī)格范圍內(nèi)進(jìn)行使用，超出所購買規(guī)格上限的使用行為，可能導(dǎo)致郵箱的部分或全部功能無法正常使用，包括但不限于用戶不能正常收發(fā)郵件、數(shù)據(jù)丟失等，本平臺將對此不承擔(dān)責(zé)任。
2.8 您應(yīng)對自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、以及進(jìn)入和管理服務(wù)器的口令、密碼的完整性和保密性負(fù)責(zé)。因您維護(hù)不當(dāng)或保密不當(dāng)致使上述數(shù)據(jù)、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的一切損失和后果將由您自行承擔(dān)。
2.9 您應(yīng)承諾不進(jìn)行下列行為：
（1） 散布電子郵件廣告、垃圾郵件（SPAM）：利用在線企業(yè)郵箱散發(fā)大量不受歡迎的或者未經(jīng)請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件；在未得到收信人事先同意的情況下利用聚名企服提供的企業(yè)郵箱分發(fā)垃圾郵件、連鎖郵件或任何商業(yè)性質(zhì)、非商業(yè)性質(zhì)的郵件。
（2）利用聚名企服提供的企業(yè)郵箱服務(wù)進(jìn)行干擾或擾亂我方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或其他用戶的正常使用的行為；
（3）利用聚名企服提供的資源和服務(wù)儲存、發(fā)布傳輸如下信息或者內(nèi)容，或為他人發(fā)布該等信息提供任何便利（包括但不限于設(shè)置URL、BANNER鏈接等）:
a.違反國家規(guī)定的政治宣傳和/或新聞信息；
b.涉及國家秘密和/或安全的信息；
c.封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；
d.博彩有獎、賭博游戲；“私服”、“外掛”等非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動；
e.違反國家民族和宗教政策的信息；妨礙互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行安全的信息；
f.侵害他人合法權(quán)益的信息和/或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內(nèi)容；
g.其他違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策的內(nèi)容。
H.其他超出阿里云提供的服務(wù)范圍，可能給聚名企服帶來任何不利影響的行為或者是國家禁止的行為。

由于您違反第2.9條的規(guī)定而引起的法律責(zé)任和政治責(zé)任，以及給本平臺造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)全部責(zé)任，我方不對此承擔(dān)任何責(zé)任。

第三條 本平臺的權(quán)利與義務(wù)

3.1我方有權(quán)根據(jù)自己謹(jǐn)慎的判斷來確定用戶您是否違反了第2.9條的規(guī)定。如您違反第2.9條規(guī)定的情形，本平臺得知后將通過郵件、短信、網(wǎng)站公告等形式通知您并關(guān)閉相應(yīng)的郵箱，如您想再次開通，須向本平臺提供書面承諾書并支付500元保證金，我方在收到您的承諾書和保證金后七個工作日內(nèi)決定是否重新開通此郵箱。若同意開通后，您在郵箱服務(wù)期內(nèi)未再出現(xiàn)違反第2.9條規(guī)定的情形，本平臺將在服務(wù)期滿后將保證金無息退還予您；若開通后，再次發(fā)現(xiàn)您違反第2.9條規(guī)定的情形的，我方將立即關(guān)閉您相應(yīng)的郵箱，且您的保證金將不予退還，并且我方有權(quán)禁止您購買同類產(chǎn)品。如您拒不整改，我方有權(quán)單方面終止本協(xié)議并要求您承擔(dān)本協(xié)議中金額100%的違約金，同時賠償由此給本平臺帶來的一起損失。此外由于您違反第2.9條導(dǎo)致郵箱被關(guān)閉期間的損失，由您自行承擔(dān)。
3.2我方向用戶您提供的任何資料、技術(shù)或技術(shù)支持、軟件、服務(wù)等的知識產(chǎn)權(quán)均屬于聚名企服或相應(yīng)權(quán)利人所有，您無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3.3本平臺負(fù)責(zé)為用戶您提供企業(yè)郵箱服務(wù)并進(jìn)行企業(yè)郵箱的日常維護(hù)，該等日常維護(hù)不包括數(shù)據(jù)備份工作，用戶應(yīng)自行負(fù)責(zé)企業(yè)郵箱內(nèi)的數(shù)據(jù)備份工作，如數(shù)據(jù)發(fā)生毀損、丟失等情況，本平臺不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.4本平臺為您提供企業(yè)郵箱的使用說明和相關(guān)咨詢。

3.5本平臺將消除用戶非人為操作所出現(xiàn)的故障，但因用戶原因和/或不可抗力以及非本平臺控制范圍之內(nèi)的事項除外。
3.6本平臺保證不會公開、編輯或向第三方透露用戶企業(yè)郵箱賬號中的信息、傳輸內(nèi)容，但以下情況除外：

（1）根據(jù)中華人民共和國安全、司法、公安機(jī)關(guān)以及其他有權(quán)機(jī)關(guān)的要求；
（2）為維護(hù)本平臺及本平臺其他用戶的合法權(quán)益；
（3）在發(fā)生緊急情況時為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)公共安全；
（4）用戶您同意本平臺公開、編輯或向第三方透露相關(guān)內(nèi)容。
3.7 本平臺可能會不時向用戶發(fā)送服務(wù)通知、郵箱管理、郵箱業(yè)務(wù)活動等方面的郵件，用戶您同意接收此類郵件。

第四條 費(fèi)用及付款
4.1您在接受本平臺提供的企業(yè)郵箱的同時，須已按照本平臺現(xiàn)時有效的在線企業(yè)郵箱價格體系支付所有費(fèi)用。
4.2如服務(wù)期滿，雙方同意繼續(xù)合作的，則您應(yīng)在服務(wù)期滿前一個月內(nèi)支付續(xù)費(fèi)款項，以使服務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行。屆時，本平臺對產(chǎn)品的體系、名稱或價格進(jìn)行調(diào)整的，您同意按照最新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行。
4.3本平臺有權(quán)在您未按照約定支付全部費(fèi)用之前不向用戶提供服務(wù)和/或技術(shù)支持，或者終止服務(wù)和/或技術(shù)支持的權(quán)利。
4.4您完全理解本平臺價格體系中所有的贈送服務(wù)項目均本平臺在正常服務(wù)價格之外的一次性特別優(yōu)惠，優(yōu)惠內(nèi)容不包括贈送服務(wù)項目的修改、更新及維護(hù)費(fèi)用，并且贈送服務(wù)項目不可折價沖抵服務(wù)價格。

第五條 服務(wù)期限
5.1用戶您在本平臺購買的企業(yè)郵箱服務(wù)有效期自本平臺收到您支付的款項并未您開通企業(yè)郵箱之日起計算，并以款項數(shù)額為依據(jù)確認(rèn)服務(wù)期限（服務(wù)期限以相應(yīng)產(chǎn)品在本品臺購買頁面所示為準(zhǔn)）。
5.2 發(fā)生下列情形服務(wù)期限則按照以下情況計算：

（1）雙方協(xié)商一致變更的；

（2）您嚴(yán)重違反本服務(wù)協(xié)議，本平臺提前終止服務(wù)；

（3）服務(wù)協(xié)議約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。

第六條 服務(wù)終止及責(zé)任承擔(dān)
6.1 在服務(wù)有效期間，如您提出終止服務(wù)要求的，應(yīng)提前一個月通知本平臺，但您已交納的費(fèi)用不得要求返還，如您擅自終止本協(xié)議或服務(wù)給本平臺造成損失的，您應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6.2 如因您過失、違反法律或本在線條款等原因，本平臺提前通知您后可以提前終止服務(wù)。

6.3 如您違反其義務(wù)或者在本服務(wù)協(xié)議下的保證/承諾，本平臺有權(quán)關(guān)閉您的企業(yè)郵箱服務(wù)并不退還您已支付款項，由此造成的損失由您負(fù)責(zé)。

6.4 如果您沒有按時支付續(xù)約款項，則在您前一次付款款項的有效期結(jié)束后，服務(wù)即告終止。本平臺屆時將關(guān)閉您的企業(yè)郵箱使用賬號。關(guān)閉賬號之日起一個月內(nèi)，若您依然沒有續(xù)費(fèi)，本平臺將有權(quán)刪除您使用賬號內(nèi)的所有文件，由此帶來的一切損失由您自行負(fù)責(zé)。在關(guān)閉賬號之日起一個月內(nèi)，如因特殊情況需要刪除您數(shù)據(jù)的，本平臺在通知您后有權(quán)進(jìn)行刪除。

6.5 如在服務(wù)期間或期滿之后您需要本平臺的其他服務(wù)，雙方可另行協(xié)商。

6.6 本平臺在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護(hù)時需要短時間內(nèi)中斷服務(wù)，或者由于Internet上通路的阻塞造成企業(yè)郵箱短時間內(nèi)無法正常使用，應(yīng)是正常情況，不屬于本平臺責(zé)任。

6.7 如因本平臺企業(yè)郵箱產(chǎn)品自身原因造成不能為您提供正常服務(wù)，本平臺以天為單位向您賠償同等使用天數(shù)。如果本平臺連續(xù)7日不能提供正常服務(wù)，您可以要求終止接受服務(wù)并退還未使用期間相應(yīng)的款額。但非本平臺控制之內(nèi)的原因引起的除外。（包括但不限于：Y2K問題、黑客問題、電信部門技術(shù)調(diào)整和政府管制等）

6.8 本協(xié)議在下述情形下解除，提出解除的一方應(yīng)提前10個工作日以書面形式通知另一方：

（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。

（2）本協(xié)議服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。

（3） 一方當(dāng)事人主體資格消失，如被撤消或進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序，另一方有權(quán)解除協(xié)議，但進(jìn)行重組、名稱變更或、分立或與第三方合并等不在此列。

（4） 一方未履行或違反依據(jù)本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無法實現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒有必要，另一方有權(quán)解除協(xié)議。

（5）一方在協(xié)議訂立、履行中采取欺詐、脅迫或者暴力等手段，另一方均可以解除本協(xié)議并有權(quán)要求對方賠償損失。

（6）由于不可抗力或意外事件使協(xié)議無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要，雙方均可要求解除協(xié)議。

第七條 不可抗力

7.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服務(wù)協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔(dān)責(zé)任。

7.2 不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

7.3 鑒于計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因Y2K問題、黑客問題、電信部門技術(shù)調(diào)整和政府管制等引起的事件、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷或者系統(tǒng)故障等非本平臺原因給您或者第三方造成的損失不應(yīng)由本平臺承擔(dān)責(zé)任。

第八條 免責(zé)條款

8.1 由于不可抗力或意外事件妨礙、影響或延誤任何一方履行義務(wù)，或給對方造成損失的，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。但發(fā)生事件一方有義務(wù)及時通知另一方，并積極采取合理措施避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。

8.2 若本平臺已通過公告、郵件、電話等方式提前通知您需進(jìn)行必要的維護(hù)，由此所引起的損失，本平臺不承擔(dān)責(zé)任。

8.3 對于您自行安裝軟件或自行操作引發(fā)的任何故障、問題以及因您發(fā)布信息所產(chǎn)生的一切影響，本平臺不承擔(dān)任何責(zé)任。

8.4 本平臺僅對直接接受本協(xié)議服務(wù)的您承擔(dān)責(zé)任，本平臺對通過您間接接受本平臺服務(wù)的第三方不承擔(dān)責(zé)任。在履行本協(xié)議時，本平臺對因第三方的過錯或者延誤而給您或其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。

第九條 協(xié)議變更

9.1 如制定訂本協(xié)議所依據(jù)的法律法規(guī)、規(guī)章、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展或客觀情況發(fā)生重大變化時，本平臺可以對本協(xié)議相關(guān)條款加以變更，變更后的協(xié)議自公布于本平臺網(wǎng)站之日起生效，當(dāng)發(fā)生爭議時，均以最新協(xié)議條款內(nèi)容為準(zhǔn)。

9.2 在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因本平臺上市、被收購、分立、與第三方合并、名稱變更等事由，您同意本平臺可以將其在本協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)承受者。

9.3 本平臺在相關(guān)頁面上對于企業(yè)郵箱服務(wù)的服務(wù)說明、價格說明、申請表格等均為本條款不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

第十條 爭議解決

10.1 如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方同意提交本平臺運(yùn)營主體所在地人民法院訴訟解決。

10.2 本協(xié)議適用于中華人民共和國法律及計算機(jī)行業(yè)慣例。

您再次確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并充分理解接受上述企業(yè)郵箱產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議，并自愿正式進(jìn)入購買申請程序，接受上述協(xié)議所有條款的約束。